Política de envío
En Magnity, nos esforzamos por hacer que nuestros productos lleguen a tu puerta de la manera más eficiente posible. A continuación, detallamos las condiciones de nuestra logística para envíos dentro de España.
1. Plazos de Entrega
Actualmente, el plazo de entrega estimado para todos nuestros pedidos en España es de 14 días naturales.
Procesamiento: Una vez confirmada tu compra, nuestro equipo prepara el paquete en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Tránsito: El tiempo restante corresponde al transporte y logística para asegurar que el producto llegue en perfectas condiciones.
2. Gastos de Envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
3. Seguimiento del Pedido
Queremos que estés tranquilo mientras esperas tu paquete.
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.
Podrás consultar el estado de tu envío en tiempo real a través de nuestra web o el portal de la empresa de mensajería.
4. Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y precisa.
Si detectas un error en tu dirección tras realizar el pedido, contáctanos inmediatamente a contact@magnity.store
No podemos garantizarnos cambios una vez que el paquete ha sido entregado a la agencia de transporte.
5. Incidencias en la Entrega
Si han pasado más de 14 días y no has recibido tu pedido, o si el paquete llega dañado, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. En Magnity nos aseguraremos de resolver cualquier inconveniente a la mayor brevedad posible.